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Commande

Seules sont acceptées les commandes écrites accompagnées du règlement. Le tarif en vigueur indique un prix TTC franco de port pour la France et l'Union Européenne.

Mode et conditions de règlement/Conditions and means of payment

Règlement uniquement en euros, à l'ordre de l'IFV :
- par chèque postal ou bancaire
- par virement, sur notre compte Crédit Agricole d'Ile de France :
Code banque : 18206 ; Code guichet : 00280 ; n° compte : 60258747639 ; Clé RIB : 81 ; Domiciliation : CRCA Paris CAFF Rennes.
IBAN : FR76 1820 6002 8060 2587 4763 981 - BIC : AGRIFRPP882

Commande et paiement à envoyer à / Send your payment to :
IFV Epernay - 17 rue Jean Chandon Moët - BP 20046 - F-51202 EPERNAY Cedex.

Etranger (hors Union européenne / for abroad (outside EU Euro zone)

Ajoutez à votre commande les frais de dossier (incluant les frais postaux en envoi économique) : 15 euros* (*au-delà de 3 articles commandés, nous consulter pour un devis). Tout envoi particulier (recommandé, transporteur, etc.) doit nous être précisé et sera à votre charge. Pour bénéficier du tarif hors taxes, il faut obligatoirement indiquer sur votre commande votre n° d'identification TVA (VAT). Les brochures ne sont expédiées qu'après encaissement de votre règlement.
Please add to your order the file charges (including the economic postal delivery price): 15 euros* (*for an abroad order over 3 items, please contact us for a proforma invoice). Particular dispatch through private postal services must be specified and will be at your charge when placing your order, as well as the VAT identification number if you want to benefit of a tax-free settlement. We will cary out your order only after its payment and we are not responsible if the parcel is mislead or damaged during its transport.

Réclamations

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Toute réclamation concernant la qualité des publications ou erreurs d'expédition de titres ou de quantités, devront être portées à notre connaissance dans un délai d'un mois maximum après la livraison. Hormis ces cas, les ouvrages ne sont ni repris, ni échangés.